Gesundheitsreform II

Also - wenn es sich irgendwie vermeiden läßt, lassen wir niemals mehr in diesem Leben eine ambulante OP an einem Freitag machen ... denn wenn man/frau am Wochenende einen Arzt braucht - und sei es nur um eine Auskunft zu erhalten - ist man *arm* dran!

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In der Regel wird man ja nicht darüber aufgeklärt, was alles nach einer OP passieren kann - so auch bei uns und gestern Morgen war dann der Zeitpunkt gekommen, wo wir nur wissen wollten, ob es normal ist, wenn Dies und Jenes passiert - oder auch nicht!

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Also den diensthabenden Arzt angerufen - der war unterwegs und die Sprechstundenhilfe meldete sich später wieder : Der Arzt dürfe Dies und Jenes nicht machen, wir sollten dann doch in die Klinik fahren!

Hallo - wir wollten doch nur wissen .... aber um es auf den Punkt zu bringen : Der Wochenendnotdienst kam NICHT - aber wenn wir noch Fragen hätte, können wir gerne anrufen und/oder vorbei kommen. Unnötig zu erwähnen, dass ich der Arzthelferin im Vorfeld erklärt habe, dass es nicht möglich ist, den Patienten zu bringen, weil .....In der Hoffnung, dass die Fragen beantwortet werden, war der nächste Schritt, im Krankenhaus anzurufen, wo die OP statt gefunden hat : Die diensthabende Schwester meinte, dass ich den Patient in ein Taxi stecken solle, wenn er dann auf Station sei, würde man einen Arzt anrufen .....

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Ich spreche deutsch, bin auch in "aufregenden" Situationen durchaus in der Lage in kurzer, knapper Form aussagekräftige Sätze an den Mann/die Frau zu bringen - aber entweder hört man nicht hin oder spult irgendwelche Standartsprüche ab, die mit der aktuellen Situation überhaupt nichts zu tun haben ....

FAZIT:

Wir telefonierten mit jemanden, der diese OP auch schon durch gemacht hat und werden in wenigen, absolut erklärenden Worten über Dies und Jenes informiert....

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Mehr wollten wir auch nicht : eine beruhigende Aufklärung, keine Panikmache oder sonst was .... einfach nur ein paar Sätze, ein bißchen nett verpackt, um die wachsende Unsicherheit und Angst zu dämmen ....

War wohl doch zuviel verlangt !!!!!!

Nun, dem Patienten geht es gottlob - auch ohne ärztliche Hilfe - besser - und ich bin am Überlegen, wen ich - über diesen, sehr unbefriedigenden Sachverhalt - informieren kann.

Euch allen eine gute Woche ohne Blessuren oder Fragen, die nicht beantwortet werden/können.